Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Ihr Vertragspartner ist der Betreiber der Webseite holzspielzeugsale.com. Dieses Unternehmen ist auch Betreiber der Webseite und verantwortlich für alle Angebote, Bestellungen und Vertragsabschlüsse über den Online-Shop.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen aus den Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen für Waren und Produkte einschließlich Nutzungsbedingungen für die Nutzung unserer Webseite. Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie die Webseite benutzen und eine Bestellung vornehmen. Durch die Nutzung und/oder Bestellung erklären Sie Ihr Einverständnis, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung unter holzspielzeugsale.com/datenschutz, um zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten.

ALLGEMEINE VERKAUFS- UND LIEFERBEDINGUNGEN FÜR WAREN UND PRODUKTE EINSCHLIESSLICH NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG UNSERER WEBSEITE

Geltung, Liefergebiet und Kunden

Diese AGB gelten für Angebote, Bestellungen, Aufträge, Auftragsbestätigungen und sonstige Vertragsabschlüsse über den Verkauf und die Lieferung von Waren und Produkten aus eigener und fremder Herstellung an unsere Kunden. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB gelten nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung; diese werden nicht einbezogen, auch wenn wir nicht widersprochen haben. Individualabreden haben Vorrang.

Unser Angebot richtet sich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unser Angebot richtet sich grundsätzlich nicht an Unternehmer und juristische Personen des öffentlichen Rechts. Diese sollen sich wegen Bestellungen an uns direkt wenden. Wir bieten keine Waren zum Erwerb durch Minderjährige an. Unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Falls der Kunde unter 18 ist, darf er die Webseite nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Kundenkonto oder Gastzugang

Um eine Bestellung über unsere Webseite aufzugeben, kann der Kunde entscheiden, ob er über Anklicken des Buttons „Anmelden“ eine vorherige Registrierung für ein laufendes Kundenkonto vornehmen will bzw. – wenn er bereits registriert ist – über die Anmeldung in seinem Kundenkonto die Bestellung aufgeben will. Weiterhin kann der Kunde auch ohne Registrierung über einen vorherigen temporären Gastzugang Bestellungen vornehmen.

Angebot, Bestellung, Auftragsbestätigung, Vertragsabschluss

Die Warenpräsentation ist eine unverbindliche Aufforderung, bei uns Waren zu bestellen. Ihre Bestellung ist ein bindendes Angebot, über das Sie unverzüglich eine elektronische Empfangsbestätigung erhalten. Die Bestellung wird aber erst durch unsere an Sie elektronisch übermittelte Auftragsbestätigung angenommen. Damit wird der Vertrag (Kaufvertrag) abgeschlossen. Es handelt sich um einen Fernabsatzvertrag. In der Auftragsbestätigung ist der Vertragsinhalt wiedergegeben.

Wir haben die gesetzlichen Informationen in Erfüllung unserer Informationspflichten bereits vor Vertragsschluss auf der Webseite zur Verfügung gestellt. Nur, wenn der Kunde Verbraucher ist, gewähren wir ein freiwilliges, vertragliches Rückgaberecht, das über das gesetzliche Widerrufsrecht, die Gewährleistung oder Haftung hinaus gilt. Nur, wenn der Kunde Verbraucher ist, hat er das gesetzliche Verbraucher-Widerrufsrecht.

Unsere Abbildungen zeigen die Ware so, wie sie aktuell sind. Irrtümer vorbehalten. Abgebildetes Dekorationsmaterial ist nicht Warenbestandteil. Bei Set-Bestellungen kann die Zusammenstellung unerheblich und geringfügig variieren. Zertifikate und Testlabels entsprechen dem Stand der Webseite.

Der Kunde bestellt in unserem Shop, indem er die gewünschten Artikel in den „Warenkorb“ legt und auf „Kasse“ klickt, um mit der Bestellung zu beginnen. Der Warenkorb stellt eine Auflistung aller Waren dar, die der Kunde zum Zweck der Bestellung durch Anklicken ausgesucht hat; Waren können der Menge nach verändert oder aus dem Warenkorb entfernt werden.

Der Kunde gibt seine Daten an, um sich zu registrieren oder, wenn er bereits registriert ist, sich anzumelden. Dies kann entweder geschehen durch Registrierung als neuer Kunde oder durch Anmeldung mit den entsprechenden Zugangsdaten im Kunden-Konto. Der Kunde gibt weiterhin seine Liefer- und Zahlungsdaten ein. Im weiteren Schritt überprüft der Kunde die Richtigkeit der Angaben („abschließende Prüfung“) und bestätigt diese.

Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, erhält er sodann die Möglichkeit, den Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis zu nehmen und diese auszudrucken oder zu speichern.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Der Widerruf erfolgt durch Erklärung gegenüber uns. Aus der Erklärung muss der Entschluss des Verbrauchers zum Widerruf des Vertrags eindeutig hervorgehen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage und beginnt, sobald der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Frachtführer ist, die Ware erhalten hat. Hat der Verbraucher mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden die Waren getrennt geliefert, so beginnt die Widerrufsfrist mit Erhalt der letzten Ware. Wird die Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, so beginnt die Widerrufsfrist mit Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Rücksendung und Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir über die Gewährleistung und Haftung hinaus ein freiwilliges, vertragliches Rückgaberecht. Das gesetzliche Widerrufsrecht und die Gewährleistung und Haftung werden hierdurch nicht beschränkt. Der Kunde kann die Ware zurückgeben, sofern die Ware vollständig ist und sich in demselben Zustand befindet wie bei Erhalt und keine Ausnahmen vorliegen, für die das gesetzliche Widerrufsrecht nicht gilt.

Auch reduzierte Ware oder Aktionsware bei entsprechendem Hinweis in der Aktion sind von dem vertraglichen Rückgaberecht ausgeschlossen. Wir weisen auch darauf hin, dass nach Gesetz bei einer rechtsmissbräuchlichen Ausnutzung das Rückgaberecht ausgeschlossen ist. In diesen Ausnahmefällen kann die Ware nicht zurückgegeben werden.

Für die Rücksendung gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Am einfachsten geht die Rücksendung mit der Originalverpackung (Transportverpackung und Warenverpackung). Natürlich interessiert uns, warum Sie die Artikel zurückschicken. Deshalb können Sie uns auf dem Rücksendeschein Ihre Gründe mitteilen.

Nichtbestehen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden; zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Preise, Zahlungsbedingungen und Aufrechnung

Die Preise sind freibleibend. Hinzu kommt die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer. Preisirrtum vorbehalten. Es gelten die in der Auftragsbestätigung angegebenen Preise. In den Preisen nicht enthalten sind vom Kunden zu tragende Versandkosten und Abgaben. Preisermäßigungen gelten nicht für unter die Buchpreisbindung fallende Waren.

Wir liefern gegen Vorauskasse, soweit – nach Bonitätsprüfung und im Rahmen eines von uns eingeräumten Kreditlimits – nicht Lieferung auf Rechnung oder Voraus- bzw. Anzahlung auf entsprechende Rechnung hin vereinbart ist. Eine Zahlung per Lastschrift, Kreditkarte oder vergleichbaren Zahlungsdiensten bedarf unserer gesonderten Bestätigung.

Lieferung und Eigentumsvorbehalt

Die Lieferung erfolgt innerhalb des vereinbarten Liefergebiets. Wir bemühen uns mit unserer Sorgfalt sicherzustellen, dass unsere Webseite ununterbrochen verfügbar ist und Übermittlungen fehlerfrei erfolgen. Auf Grund der Eigenschaften und Infrastruktur des Internets kann dies jedoch nicht garantiert werden. Der Zugriff kann gelegentlich unterbrochen oder beschränkt sein, um Instandsetzungen, Wartungen oder die Einführung von neuen Einrichtungen zu ermöglichen. Wir versuchen dies zu begrenzen.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – außer bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit – ausgeschlossen.

Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.